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Personal Computer Solution
Lundi – Samedi
09h00 – 19h00
Dépannage et Assistance informatique à Domicile pour Particuliers à Mareil-Marly 78750 et environs.
Quel que soit votre problème informatique, nos Techniciens en Informatique sont disponibles pour vous aider.
Nous vous accompagnons pour des Conseils lors du changement de votre ordinateur, de l’Assistance à l’utilisation de votre ordinateur, à l’Installation de votre Box Internet, ou pour un Dépannage Informatique.
Selon les contraintes techniques et/ou votre choix, nous intervenons à Domicile, à Distance ou en Atelier pour les Particuliers.
Assistance informatique à Domicile et à Distance pour les Particuliers à Mareil-Marly 78750.
- Configuration d'un nouvel équipement informatique (matériels, logiciels)
- Installation d'un logiciel et mise à jour
- Configuration internet
- Sécurisation d'un ordinateur (antivirus, antispam, parefeu, ...)
- Récupération et/ou Sauvegardes des données
- Paramétrage d'un périphérique (imprimante, webcam, ...)
- Aide à la prise en main d'un nouvel équipement
- Suppressions de virus et spywares
Dépannage informatique à Domicile et à Distance pour les Particuliers à Mareil-Marly 78750.
Nous avons de nombreux moyens de diagnostiquer les pannes et nos méthodes de Dépannage informatique à domicile et à distance pour les Particuliers apportent les solutions adéquates.
- Un Ordinateur qui bloque ou redémarre tout seul
- Un Ordinateur qui ne réagit plus comme il faut
- Une Connexion réseau lente et/ou un accès à Internet instable
- Une imprimante qui ne communique plus avec l'ordinateur
- Un Disque dur qui fait du bruit
- Un Composant à changer sur l'ordinateur (disque dur, carte graphique, carte mère, mémoire, ...)
- Des Données à récupérer depuis un disque dur endommagé
- Des Virus difficiles à supprimer
Installation Internet et Réseaux à Domicile et à Distance pour les Particuliers à Mareil-Marly 78750.
La Mise en Réseaux des matériels informatique et des services pour les Particuliers permet de partager ses équipements (imprimante, NAS, …) entre tous les membres de la famille.
Cela apporte un confort, notamment grâce aux partages de données et à leurs synchronisations avec les appareils mobiles (smartphone, tablettes, …).
Toutes ces possibilités sont possibles grâce à la BOX qui vous donne accès à Internet.
Nos prestations couvrent l’Installation et le paramétrage de votre connexion Internet et de vos matériels informatiques (ordinateur, tablette, smartphone) connectés en réseau et à Internet pour les Particuliers.
- Branchement et mise en route de la Box Internet
- Connexion des différents matériels (ordinateur, smartphone, imprimante) à Internet : filaire, sans-fil (wifi), prises de courant porteur (CPL).
- Synchronisation des données entre les différents appareils (ordinateur, smartphone) : messagerie, agenda, contacts, ...
- Partage des données entre les appareils : (locale, Cloud)
Sécurité informatique pour les Particuliers. Cybersécurité.
La Sécurité informatique des ordinateurs, tablettes, smartphones et Données Informatique pour les Particuliers devient un véritable problème qu’il ne faut surtout pas sous-estimer.
Tous les jours on entend des histoires de personnes qui se sont faites piratées et qui n’ont plus accès à leur messagerie, leur agenda, leurs sites du quotidien (banque, assurance, ameli, énergie, …).
Pourtant les premières solutions sont question de rigueur et de bon sens :
- mettre un mot de passe pour l’ouverture de sa session sur son ordinateur et éviter de laisser à portée de vue.
- sauvegarder ses données régulièrement sur un support externe et le mettre à l’abri. Ne pas oublier de vérifier de temps en temps que l’on peut récupérer ses données sans problème.
- ne pas installer de logiciels inutiles et/ou dont la provenance n’est pas sûre.
- installer et maintenir à jour les logiciels de sécurité (antivirus, antiespions, antispams, parefeu).
- maintenir à jour tous les logiciels (système d’exploitation, sécurité, logiciels métiers, …).
- crypter les documents sensibles.
- éviter de transférer par mail des documents sensibles et surtout privilégier les formats difficiles à modifier (jpg, png, pdf, …).
- ne pas diffuser sur les réseaux sociaux des informations personnelles et/ou professionnelles.
- en déplacement, éviter de se connecter aux réseaux wifi libres qui ne sont jamais sécurisés (en cas de besoin, se connecter en utilisant un VPN)
Bien sur, outre ces conseils de base, il faut configurer correctement ses matériels et logiciels informatiques. Cette personnalisation nécessite l’aide d’un informaticien spécialiste en sécurité car très souvent les réglages par défaut (réglages faits en usine) sont trop simplistes.
Installation informatique (matériels et logiciels) à Domicile et à Distance pour les Particuliers.
Notre équipe d’Installation informatique de matériels (ordinateurs, imprimantes, …) et logiciels à domicile et à distance pour les Particuliers est à votre disposition pour vous aider dans les différentes tâches d’installation, de connexion et de configuration (paramétrage) lors de la mise en route de vos équipements informatiques.
Nous vous aidons également pour l’installation de votre Box Internet et de votre ordinateur à Internet.
- Déballage et installation des nouveaux matériels (ordinateur, tablette, smartphone)
- Configuration (paramétrage) des ordinateurs (Windows, Linux, MacOS)
- Installation des logiciels (bureautique, messagerie, sécurité, ...)
- Branchements des périphériques (imprimante, webcam, disque USB, ...)
- Connexion à Internet (filaire, Wifi, ...)
- Récupération des données de l'ancien matériel et transfert vers le nouveau
- Installation et paramétrage d'une solution de sauvegarde (disque USB, Cloud, ...)
- Assistance au démarrage pour la prise en main de vos nouveaux équipements
Diagnostic informatique à Domicile et à Distance pour les Particuliers à Mareil-Marly 78750.
Le Diagnostic Informatique à domicile et à distance pour les Particuliers a pour objectif de rechercher les pannes et/ou dysfonctionnements et de proposer les solutions adéquates pour y remédier.
Selon le type de panne, le Diagnostic Informatique peut se faire à Domicile, à Distance ou en Atelier.
- Tester l'état des matériels : ordinateurs, imprimantes, périphériques, ...
- Surveiller les logiciels : versions, mises à jour, compatibilité, ...
- Vérifier la fiabilité du réseau : box internet, connectique, wifi, parefeu, vitesse, ...
- Contrôler les sécurités : mot de passe, validité des logiciels, partage des données, connaissance de l'utilisateur, ...
- Vérifier les sauvegardes : test de restauration pour vérifier la fiabilité des sauvegardes ...
Conseils informatique pour les Particuliers à Mareil-Marly 78750.
Grâce aux expériences accumulées pour résoudre les différentes problématiques de nos Clients, tous nos Conseils en informatique pour les Particuliers sont des préconisations de solutions informatique pour Particuliers qui ont fait leurs preuves.
Nous vous conseillons dans les choix de vos matériels et/ou logiciels.
- Choix d'un ordinateur (fixe, portable, puissance, ...).
- Choix des périphériques (imprimante, webcam, caméra IP, disque USB, ...).
- Sélection entre logiciels libres et/ou logiciels propriétaires (ex : Microsoft Office ou LibreOffice, Microsoft Outlook ou Thunderbird, ...).
- Mise en place de solutions de sauvegardes (locale, cloud, ...).
- Type de réseau (câble, wifi, CPL, ...).
Zones d’intervention pour nos prestations informatique.
Bailly 78870 – Bougival 78380 – Chatou 78400 – Fourqueux 78112 – L’Etang-la-Ville 78620 – La Celle-Saint-Cloud 78170 – Le Mesnil-le-Roi 78600 – Le Pecq 78230 – Le Port-Marly 78560 – Louveciennes 78430 – Maisons-Laffitte 78600 – Mareil-Marly 78750 – Marly-le-Roi 78160 – Noisy-le-Roi 78590 – Saint Germain-en-Laye 78100 – Saint-Nom-la-Bretêche 78860 – Vélizy-Villacoublay 78640 – Versailles 78000 – (autres villes, nous demander)
Bailly 78870 – Bougival 78380 – Chatou 78400 – Fourqueux 78112 – L’Etang-la-Ville 78620 – La Celle-Saint-Cloud 78170 – Le Mesnil-le-Roi 78600 – Le Pecq 78230 – Le Port-Marly 78560 – Louveciennes 78430 – Maisons-Laffitte 78600 – Mareil-Marly 78750 – Marly-le-Roi 78160 – Noisy-le-Roi 78590 – Saint Germain-en-Laye 78100 – Saint-Nom-la-Bretêche 78860 – Vélizy-Villacoublay 78640 – Versailles 78000 – (autres villes, nous demander)