09 80 80 70 80
info@pcsolution.fr
Personal Computer Solution
Lundi – Samedi
09h00 – 19h00
Assistance et Maintenance Informatique sur Site pour Entreprises, TPE, PME et Professionnels
Assistance et Dépannage informatique à Domicile pour Particuliers
Marly-le-Roi – Louveciennes – Le Port-Marly – Mareil-Marly – L’Etang-la-Ville – Saint-Germain-en Laye – Versailles
Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement ? Vous demandez un dépannage d’urgence ? Vous avez besoin d’assistance pour optimiser votre système informatique ? Vous voulez des conseils pour faire évoluer votre environnement informatique ? Vous recherchez un contrat de maintenance pour garantir un suivi régulier ?
Entreprises, TPE, PME, Professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, associations, …), Particuliers, quelle que soit votre problématique, notre équipe d’Ingénieurs et Techniciens en Informatique reste à votre écoute pour vous aider.
Nous vous accompagnons pour chacun de vos besoins en informatique que ce soit pour des Conseils, l’Assistance et le Dépannage informatique, l’Installation des ordinateurs, la Configuration des Réseaux informatique, l’Installation de votre connexion Internet, la Gestion et la Maintenance de votre Parc Informatique, l’Assistance informatique aux Utilisateurs et la réalisation de la Transformation Numérique de votre entreprise.
Installation informatique sur site pour Entreprises, TPE, PME et Particuliers - Mise en route d'un équipement informatique (matériels, logiciels).
Notre équipe d’Installation Informatique sur Site (au Bureau, à Domicile) est à votre disposition pour vous aider dans les différentes tâches d’installation et de mise en route de vos équipements informatiques.
Mise en route nouvel ordinateur : branchements (tour, écran, clavier, souris), configuration OS (Windows, MacOS, Linux), sécurisation (mot de passe, antivirus, antispyware), installations et paramétrages de vos logiciels, branchements et paramétrages périphériques (imprimante, scanner, disque de sauvegarde, …) … Installation périphérique : imprimante, écran supplémentaire, disque USB, NAS, … Installation réseau (cable, wifi, CPL) : branchements switch, cables, répéteurs wifi, routeur, …
Conseils informatique pour Entreprises, TPE, PME et Particuliers - Préconisations de solutions informatique.
Grâce aux expériences accumulées pour résoudre les différentes problématiques de nos Clients, tous nos Conseils en systèmes informatique sont des préconisations de solutions qui ont fait leurs preuves.
Nous vous accompagnons pour tous vos choix stratégiques.
Sélection comparatives des matériels et/ou logiciels Choix entre logiciels libres et/ou logiciels propriétaires Migration de solutions locales vers des solutions hébergées (Cloud, Saas, …) Mise en place de sauvegardes (locale, réseau, cloud, …)
Assistance informatique sur site et à Distance pour Entreprises, TPE, PME et Particuliers - Délégation de personnel (régie).
Notre Assistance informatique sur site et à distance vous accompagne pour toutes les phases de vie de votre équipement informatique.
Notre équipe réalise l’Assistance informatique à Domicile pour les Particuliers et au Bureau pour les Entreprises, TPE, PME et Professionnels.
Configuration de votre équipement informatique (matériels et/ou logiciels) Récupération et transfert de données entre ordinateurs Configuration réseau et partages de données Installation et paramétrage d’une solution de sauvegarde Support technique aux utilisateurs
Dans les cas nécessitant la présence régulière d’un Ingénieur Informatique, nous proposons la Délégation du personnel sur votre site (Régie).
Dépannage informatique pour Entreprises, TPE, PME et Particuliers - Réparation Ordinateurs (Serveurs, Postes de Travail).
Nous avons de nombreux moyens de diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements informatique.
Nos méthodes de Dépannage informatique et de Réparation d’ordinateurs apportent les solutions adéquates.
Le Dépannage informatique pour Entreprises et Particuliers concerne les aspects matériels et/ou logiciels. Un ordinateur qui bloque ou redémarre tout seul Un logiciel qui ne fait plus ce qu’on lui demande Une connexion lente et/ou des accès réseau instables Une impression qui ne se lance plus Un disque dur qui fait du bruit Des données à récupérer sur un disque endommagé Des virus difficiles à éradiquer, …
Maintenance informatique sur site et à distance pour Entreprises, TPE, PME et Professionnels - Gestion Parc informatique.
Nos Contrats de Maintenance informatique sur site et à distance permettent de maintenir votre équipement informatique à un niveau de fonctionnement optimal. Cela garantit le Maintien en Conditions Opérationnelles grâce à une surveillance permanente et régulière.
Tous nos contrats de maintenance informatique incluent les services ci-après pour un coût forfaitaire et des interventions à distance illimitées. Seules les interventions sur site sont éventuellement en sus, selon la formule de contrat choisie.
la maintenance préventive : permet de surveiller régulièrement le fonctionnement et donc d’anticiper tout problème majeur la maintenance curative (ou corrective) : permet de dépanner en cas de probleme imprévisible la maintenance évolutive : permet de prévoir et anticiper les évolutions recommandées l’assistance illimitée aux utilisateurs (hotline)
Un contrat de maintenance informatique et de Gestion de Parc informatique sur site et à distance est toujours beaucoup plus économique et plus efficace que des interventions au coup par coup!
Audit informatique sur site pour Entreprises, TPE, PME et Professionnels - Diagnostic informatique pour Particuliers.
L’audit informatique a pour objectif de faire un « état des lieux » exhaustif de l’environnement informatique (matériels, logiciels, méthodes de travail, niveau de formation des utilisateurs, …) afin d’évaluer le niveau de qualité de services, de détecter d’eventuellles failles afin d’apporter les meilleures préconisations d’amélioration souhaitables.
Le Diagnostic Informatique se limite à rechercher les éventuelles pannes et/ou dysfonctionnements.
Tester l’état des équipements : ordinateurs, imprimantes, périphériques, … Vérifier les logiciels : versions, mises à jour, compatibilité, … Vérifier la fiabilité du réseau : routeur, switch, connectique, parefeu, … Vérifier les pratiques des utilisateurs : mot de passe, connaissance des logiciels, autorisations d’accès aux données, …
Installation, paramétrage et surveillance des Systèmes Windows Linux Mac pour Entreprises, TPE, PME et Particuliers.
Parce que chaque système d’exploitation offre ses propres avantages, parce que chaque utilisateur a ses propres habitudes, parce que les environnements sont de plus en plus hétérogènes et inter-opérables, nous sommes à même d’intervenir sur les 3 systèmes les plus fréquemment rencontrés à savoir Windows, Linux, MacOS, que ce soit vos Serveurs ou vos Postes de Travail.
Nous savons concevoir et réaliser un plan de migration entre systèmes propriétaires et systèmes libres. Nous vous conseillons sur les logiciels libres à utiliser (légalement) afin de remplacer les logiciels commerciaux trop couteux. Et toujours avec la volonté de conserver la compatibilité des données.
Installation Internet à Domicile - Administration Configuration et Surveillance des Réseaux informatique en Entreprise
La Mise en Réseaux des équipements et des services est devenue quasiment obligatoire et une normalité de fonctionnement aujourd’hui. Non seulement cela réduit les investissements en partageant les mêmes périphériques (imprimante par exemple), mais surtout cela apporte un confort, une efficacité, une performance accrue entre les différents collaborateurs.
Cela couvre l’Installation, l’Administration et la Surveillance des Réseaux Informatique pour Entreprises, TPE, PME et Professionnels.
Le « réseau local » est le réseau interne dans les locaux de votre entreprise. Vous avez la possibilité de vous connecter en filaire (cable réseau), en sans-fil (wifi), via des prises de courant porteur (CPL). Les différentes technologies sont mixables et chacune est propre à un type de fonctionnement. Le « réseau distant » permet de connecter entre eux 2 sites géographiques différents quelque soit la distance les séparant. Il s’agit très souvent de connexion par réseau privé virtuel (VPN) pour des questions de sécurité.
Sécurité des Systèmes et Réseaux informatique - Sauvegardes des Données informatique - Cybersécurité
La Sécurité des Systèmes, Réseaux et Données Informatique, tout le monde en parle, beaucoup y pensent, mais malheureusement peu y consacrent la réflexion nécessaire. Les attaques informatique sont pourtant une réalité aujourd’hui et la Sécurité informatique devrait être une priorité pour tous.
La Cybersécurité apporte des conseils et des solutions pour se prémunir dont les premières réponses sont questions de rigueur et de bon sens : mettre un mot de passe sur son ordinateur, sauvegarder ses données sur un support externe et le mettre à l’abri, ne pas installer de logiciels inutiles et/ou douteux, installer et maintenir à jour les logiciels antivirus, antiespions, antispams, crypter les documents sensibles, éviter de transférer par mail des documents importants, ne pas diffuser sur les réseaux sociaux des informations personnelles et/ou professionnelles, …
Bien sur outre ces conseils à la portée de tous, il faut s’équiper et configurer correctement ses équipements informatiques tels routeurs, switches, ordinateurs, baie de brassage, NAS, et utiliser les cryptages et VPN pour les connexions à distance
~~~ NOS VALEURS ~~~
FACILITE DE CHOIX DES INTERVENTIONS INFORMATIQUE
Nous intervenons sur site (au bureau, à domicile), à distance (en ligne), ou en atelier (nos locaux) selon votre souhait et/ou les contraintes techniques.
EFFICACITE DES PRESTATIONS INFORMATIQUE
Nous trouvons la solution la plus appropriée dans les meilleurs délais.
COMPETENCES DES TECHNICIENS ET INGENIEURS INFORMATIQUE
Une équipe de techniciens performants encadrée par des ingénieurs de hautes expériences.
TRANSPARENCE DES TARIFS ET CONTRATS DES PRESTATIONS DE SERVICES INFORMATIQUE
Nos tarifs sont transparents et sans coûts cachés.
PCSOLUTION une entreprise reconnue
Zones d’intervention de nos prestations d’Assistance informatique Dépannage informatique et Maintenance informatique :
PROFESSIONNELS : rayon de 20km autour de Marly-le-Roi 78160 – (au-delà, nous demander)
PARTICULIERS : Bailly 78870 – Bougival 78380 – Chatou 78400 – Fourqueux 78112 – L’Etang-La-Ville 78620 – La Celle-Saint-Cloud 78170 – Le Mesnil-Le-Roi 78600 – Le Pecq 78230 – Le Port-Marly 78560 – Louveciennes 78430 – Maisons-Laffitte 78600 – Mareil-Marly 78750 – Marly-Le-Roi 78160 – Noisy-Le-Roi 78590 – Saint-Germain-En-Laye 78100 – Saint-Nom-La-Bretèche 78860 – (autres villes, nous demander)