Nos contrats de Maintenance informatique sur site et à distance du Parc informatique pour les Entreprises permettent de maintenir votre équipement informatique à un niveau de fonctionnement optimal. Tous nos contrats incluent les services ci-dessous pour un coût forfaitaire et des interventions à distance illimitées. Seules les interventions sur site sont éventuellement en sus, selon la formule de contrat choisie.
- la maintenance préventive : permet de surveiller régulièrement le fonctionnement et donc d’anticiper tout dysfonctionnement
- la maintenance curative (ou corrective) : permet de dépanner en cas de probleme imprévisible
- la maintenance évolutive : permet de prévoir et anticiper les évolutions recommandées
- l’assistance aux utilisateurs (support technique, hotline)